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南和区婚姻登记处倾力打造暖心服务新“窗口”

体裁分类:其他     主题分类:民政、扶贫、救灾           发布时间: 2024-06-04      发布机构:民政局      浏览次数:42     字体:[  ]

今年以来,南和区民政局婚姻登记处积极打造暖心服务“窗口”提升服务质量,最大限度地满足社会公众对婚姻登记工作的各种需求。完善设施,营造良好的窗口服务环境,婚姻登记处等候区设充足的座椅、免费供应饮用水、老花镜等,为当事人提供了一个舒适的等候场所。并张贴准备办理各项业务的声明书样式,使当事人填表更加便利。强化岗位职责,提升服务效能。又在婚姻登记处分别设立2个登记窗口、 1个咨询引导室、1个调解室,6名工作人员互为AB岗,根据当事人的服务需求随时进行岗位转换,优化简化办事流程,尽量缩短办证等待时间,提升了婚姻登记工作的质量和效率。


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