南和县人民医院关于2017年工作总结及2018年工作计划的情况汇报

 

今年，在县委县政府及卫计局的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作目标。现将主要开展工作汇报如下：

一、2017年工作总结

（一）以学促建，提升干部职工的政治素养

按照县委要求，开展了“中心组理论学习”、主题党日活动、专题民主生活会、深化机关作风整顿暨“走新路、有作为、创亮点、守底线”解放思想大讨论活动等活动。认真学习习近平总书记及省市县领导的系列重要讲话，坚持“三会一课”制度，领导班子成员按时上党课。截至目前撰写学习笔记 100余篇。一系列活动的开展，激发了干部职工奋发作为的士气和斗志，为建设经济强县、美丽南和注入了强大精神动力。

二、对照考核目标，稳步推进相关工作 

（一）深化公立医院改革工作。围绕公立医院改革的重点工作目标，创新工作模式。通过远程医疗+分级诊疗的联合业务，使优质资源有效下沉，对上与北京301医院、省二院等开展远程会诊，对下与乡镇卫生院、村卫生室联网，通过TUS平台系统，各种医疗数据直接上传至我院终端，使患者足不出户，就能由我院、北京301医院对其医疗数据进行分析诊断。同时实施了先诊疗后付费，降低次均费用，规范高值耗材使用，药品采用“两票制”等方式，减轻了群众就医负担。

（二）创建省级文明城。一是针对“标准”，对控烟问题、垃圾存放点、发热门诊、食堂等薄弱环节进行了再检查、再整合、再治理。确保各项工作扎实开展，精准到位。二是加强医院文化建设，开展每月一次集体生日会，增强了员工对医院的认同感和归属感。开展5.12国际护士节晚会，展示了南和县人民医院奋发向上，不断进取的精神风貌。三是开展“爱牙日”“爱眼日”“ 母亲节送花进病房”等活动，让患者感受到来自我们医院的温暖和关怀。四是成立“雷锋志愿者服务站”，提供针线，花镜、水杯、雨伞等便民服务，志愿者对来院群众提供健康宣教及文明礼仪宣传。制作公益类宣传展板 40块展板，营造了文明城创建的浓厚氛围。五是组织中层干部读书会活动，完善干部培训长效机制，进一步解放思想，创新工作。

（三）慢性病综合防控示范区。一是建立慢性病信息数据库，收集、整理本院内慢性病人群基础信息和资料，建立基础信息数据库，分析主要慢性病及危险因素流行情况，确定重点目标人群，明确工作重点和举措。二是开展健康教育和健康促进活动，在门诊楼、走廊、电梯等公共场所定期播放慢性病防控科普宣传片或公益广告，使患者更直观的了解慢性病防控。定期开展健康大讲堂，向广大群众传递慢性病的防止知识。三是开展全民健康生活方式活动，开展健康管理师培训。组织职工在周六早交班会上开展微运动，缓解工作中的紧张情绪减轻压力。另外，健康义诊进社区、进学校，运营部携口腔科骨干力量在郝桥镇开展主题为“口腔健康 全身健康”的“9.20全国爱牙日”宣教义诊活动。深入幼儿园和学校开展儿童口腔健康检查，对检查中发现患有龋齿的儿童及早进行充填。为符合适应症的儿童提供第一、第二恒磨牙窝沟封闭。四是开展无烟单位创建活动，设有控烟门诊，提供简短戒烟服务。举办控烟知识讲座，开展禁烟、控烟宣传活动，室内公共场所、工作场所张贴禁止吸烟警语和标识。五是加强患者慢性病管理，加强慢性病高危人群预防性管理。我院对35岁以上人群首诊测血压率要达到90%以上。六是开展慢性病综合监测。完善监测体制建设，制定了死因检测、心脑血管、肿瘤上报等制度和流程，全面提升监测质量，为调整慢性病防控策略提供科学依据

（四）中医院医养一体项目。规划占地面积12371平方米，建筑面积9100平方米，设计为-1+6层框架结构，投资2091万元。目前正在进行室内外装修和门窗安装工程，空调、消防、水暖等已安装完毕。

（五）县医院医养康一体项目。该项目共占地40亩，总建筑面积49150㎡，总投资1.8亿元，有4个单体建筑组成，分期实施。计划2年内完成投资建设，于2019年正式投入使用。一期工程（县医院服务中心综合楼）建筑面积16081㎡，由我院投资建设，拟投资6000万元，现已开槽完成，正在进行桩基工程。

三、立足医院现状，补发展短板

（一）创新管理机制，优化服务环境。一是细化了绩效管理和全成本核算。通过绩效考核，干部管理机制和考核机制得到进一步创新，打破了平均主义思想，形成想干事、会干事、能干事的良好氛围，营造了公开、平等、竞争、有序的医疗环境；二是在6S精益化管理、“品管圈”等活动的基础上，导入SOP（标准操作规范管理），成立“集中整理日”为全县广大群众打造一个清洁、整齐、安全的就医环境；三是完善内控体系，控制成本、风险防范。

（二）加大人才引进、培养，提升医院知名度。一是通过引进与输送的方式加强人才培养，有效解决了人才断档问题。截至目前，我院引进医务人员40名，派出8名医院骨干前往省二院、省四院、省眼科医院跟班学习。组织了职业生涯培训，指导青年医护职业生涯规划，让每个人都有一技之长，充分展现自己的人生价值；二是加强业务培训。利用现代远程教育手段，坚持每月一次网络专家授课，开通24小时医学频道，加强网络自学，提升了业务知识。三是到清河县中心医院进行对标学习，科主任、护士长跟班三天，重点学习医院科室管理流程、模式、科室之间的合作等内容，通过学习，强化智慧办医的理念，真正把我们“河北省南和县人民医院”、“邢台市第六医院”的牌子叫响！

（三）强化项目建设，增强发展后劲。今年相继开展了三氧治疗、射频消融新技术、胰岛素泵治疗糖尿病、肾穿刺术、糖尿病介入治疗，椎体成形术、经皮肾碎石术，牙齿美容、经内镜下碎石术、超声下介入治疗、术中冰冻、椎体成形术、CT引导下穿刺活检，“降钙素原检测”等新项目，促进学科发展，提高了医院医疗服务质量。“移动护理站”的应用，使护士有更多精力对病人实施照顾，真正落实了“把时间还给护士，把护士还给病人”的优质护理服务要求。

（四）加强重点学科建设，提高核心竞争力。一是完善科目申报，进行一级科目（重症医学科）、二级科目（胸外科、泌尿外科、肾病学专业）申报工作，二类技术（冠脉介入诊疗技术）申报备案工作，满足了广大群众就医需求；二是对感染疾病科进行改造。成立结核/防痨门诊，承担结核病免费治疗工作，为结核病人免费发放药品，建立档案；三是成立新生儿科、大康复科及心理门诊，原内一科、外一科分出两个病区，使科室建设更具精细化。对孕妇学校进行了改建，吸引石家庄、邯郸、任县、清河等市县地区的10余家医院同仁来我院参观交流学习。四是针对脑卒中高发多发的县域流行病特点，与国际一流大学昆山杜克大学合作进行流行病及康复的科研工作，填补区域空白。

四、发挥行业特色，开展惠民工程

成立“医疗服务志愿队”由我院专业技术骨干组成的医疗队，带着血压计、听诊器、心电图机、B超的诊疗用品深入到各个乡村、企业、社区开展健康义诊活动，截至目前义诊活动44次，发放宣传资料3000余份， 受到了群众一致好评。开展了“健康中国基层行·南和站”慈善救助活动，截至目前筹集善款120万余元。免费筛查7000余人，符合微创手术患者1700余人，已完成手术631例。开通储值型“一卡通”和CT、放射自动报告打印服务，减少挂号、交费、检查等排队次数，优化就医流程，方便患者就医。

回顾2017年我院开展的各项工作，取得了一定成绩，但也存在一定问题，主要表现在缺乏亮点工作， 缺乏学科带头人，医疗质量有待提高等问题。 这些问题的根结原因为争先创新意识不强。为此2018年我院将围绕“抓服务”“创亮点”“夯基础”“维稳定”几方面开展工作。

二、2018年工作计划

（一）加强相互沟通交流，创新工作亮点

我院将进一步加强同兄弟医院的沟通与协作，交流互学，取长补短，不断探索创新工作机制和模式，更好地为广大群众健康服务。一是拓展与三甲医院的医疗技术协作，聘请知名专家到我院坐诊、手术、授课，通过技术帮扶提高我院医务人员的诊疗水平，更好的服务广大群众。二是拟开展健康门诊。十九大报告中提出“实施健康中国战略。坚持预防为主，倡导健康文明生活方式，预防重大疾病”。健康门诊的成立将由单纯的护理向预防、保健、康复一体化转变。目前，我院开展了健康管理师培训，为健康门诊的设立奠定了基础。三是创新技术研发，在现有诊疗项目的基础上，拟开展口腔种植、医疗美容、肿瘤放疗等新项目，提高核心竞争力。

（二）落实安全维稳工作，构建平安医院

一是加强医疗质量管理。通过精细化管理、制度建设、人员素质建设、感染质控管理等措施，强化医疗质量，确保医疗安全。二是加强安全生产保障能力建设。进一步完善应急救援预案，配备应急救援器材，加强应急救援人员培训，组织开展应急演练，全面提高应急医疗救援工作能力。定期对我院配电室和水房设施，压力容器、压力管道、中央空调安装工程现场等重点部位进行了检查，特别是电工房供电系统保养、电梯等设备设施，确保公共安全。三是完善医患纠纷处理机制。加强投诉管理工作，医患纠纷办公室对发现有可能引发涉医案的相关人员主动接触，充分发挥医疗纠纷人民调解的作用，及时化解纠纷和矛盾，防控事态升级、扩大。

三、深化公立医院改革，惠及民生福祉

成立医疗集团，探索县、乡、村一体化管理模式。实施医共体、医联体建设，建立远程会诊中心、影像中心、检验中心、心电中心、消毒供应中心、健康管理中心、病理中心等7个中心科室建设。目前同郝桥卫生院医建立了医共体，实现人员统筹使用，医疗资源共建。已在试运行中。同时，通过技术帮扶和7个中心共享为纽带，同7个乡镇卫生院建立医联体，目前已与贾宋、三召建立了合作关系。2018年计划全面实施。实现群众“小病在门诊、首诊在基层、大病不出县”的目标。

四、中医院医养一体项目及县医院医养康项目投入使用，缓解老龄化社会问题 

中医院医养一体项目投入使用后开放床位150张，日接诊量可达350/人次，可以满足38万余人健康中医药服务需求。正在实施的中医院项目中，原病房楼（建筑面积5494平方米）计划改造成康养楼，将开设老年病科，与中医院同时投入使用，力争今年春节前投入使用。县医院医养康项目一期工程预计2018年年底投入使用，切实解决医养结合养老“最后一公里”问题。